Política de Ventas

La presente Política de Ventas tiene por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los clientes, de aquí en adelante,  “el Comprador” de alguno de nuestros servicios como: cursos online, mentorías y consultorías ofrecido por parte de GLOBAL LINK SERVICES, S.A. de CV en lo sucesivo, “Certifi-kt”, a través de su sitio web, https://www.certifi-kt.com  

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Certifi-kt se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web.

En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del Comprador. El Comprador se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presente Política de Ventas.

1. PASARELAS DE PAGO

En la presente web, el Comprador tendrá acceso a páginas de pago para adquirir alguno de nuestros servicios.  

El usuario tendrá 2 opciones generales de pago conforme se describe en los siguientes incisos:

A) PAGO EN LÍNEA

Mediante el cual se realizará el cargo por la compra a una tarjeta del Comprador sea esta Visa/Mastercard/American Express.  Para ello, el Comprador deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de alguna pasarela de pagos externa a Certifi-kt. Certifi-kt se reserva el derecho de elegir la pasarela de pagos que considere más conveniente en cada caso, pudiendo obtener el Comprador toda la información adicional necesaria de la pasarela, en su dirección web respectiva como se menciona a continuación:

Stripe, https://stripe.com/es 

Paypal, https://www.paypal.com/es/home 

Conekta, https://www.conekta.com/

Thrivecart, https://thrivecart.com/

Hotmart, https://hotmart.com/es-es

B) PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA INTERBANCARIA (SPEI) u OXXO Pay

A elección de certifi-kt, el usuario podrá tener la posibilidad de elegir realizar el pago mediante transferencia interbancaria o por depósito en efectivo mediante OXXO PAY. Si el Comprador realiza su pago en cualquiera de estas modalidades (transferencia interbancaria u OXXO pay), Certifi-kt confirmará el depósito en firme del mismo en sus cuentas previo a que el usuario pueda tener acceso al servicio contratado. Una vez que Certifi-kt confirme el depósito del Comprador, se le enviarán sus credenciales de acceso a la plataforma, al correo electrónico registrado y podrá hacer uso del servicio contratado.

2. SUSCRIPCIÓN CONTINUA

Necesitará una suscripción para acceder a alguno de nuestros materiales. Cuando el Comprador acepta la suscripción, nos autoriza el cobro de la tarifa correspondiente: anual o mensual. Su suscripción continuará y se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la cancele o su cuenta sea suspendida, de conformidad con esta Política de Ventas. Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de su Suscripción, incluido el precio. Le avisaremos con anticipación de estos cambios, pero no podemos notificarle los cambios en impuestos aplicables.

Si una suscripción requiere cubrir una cuota, se le solicitará que proporcione una tarjeta de crédito y otro método de pago aceptados por certifi-kt que pueda actualizarse periódicamente para poder realizar el cobro correspondiente de forma recurrente según corresponda al plazo de su Suscripción elegida. El Comprador es el único responsable de todas y cada una de las tarifas cargadas a su método de pago.

En el caso de un intento fallido de cobrar a su método de pago (por ejemplo, si su método de pago ha vencido), nos reservamos el derecho de volver a intentar cobrar a su método de pago. En caso de que el Comprador, a través de nuestros proveedores de servicios de pago, actualice su método de pago para remediar un cambio en la fecha de validez o vencimiento, reanudaremos automáticamente el pago de su suscripción recurrente.

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios si seguimos sin poder cobrar con éxito un método de pago válido. Cobraremos automáticamente en su método de pago el día que comience su suscripción y en cada fecha de facturación recurrente a partir de entonces. Su “período de facturación” es el intervalo de tiempo entre cada fecha de facturación recurrente y corresponde al plazo de su suscripción.

Los pagos por suscripción no son reembolsables. Si el Comprador cancela, modifica su suscripción, o si su cuenta se rescinde de otro modo en virtud de esta Política de Ventas, el Comprador no recibirá un reembolso, incluso, por los períodos utilizados parcialmente de su Suscripción.

Si desea evitar cargos en su método de pago, debe cancelar su Suscripción antes de la medianoche tiempo del Centro (UTC-6), del último día de su período de prueba gratuito. Debido a que los Sitios web y los Servicios se ofrecen en múltiples zonas horarias, por consistencia, un “día”, para los fines de esta Política de Ventas, comienza a las 12:00 a. m. tiempo del Centro (UTC-6), y finaliza a las 11:59 p. m tiempo del Centro (UTC-6), de ese mismo día calendario. Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento como se describe en la sección anterior de esta Política de Ventas.

3. PAGOS EN CUOTAS

El Comprador es consciente de que, para el caso de un servicio adquirido en la modalidad de “pago en cuotas”, la falta de pago de alguna de ellas acarreará el bloqueo del acceso al servicio adquirido. Además, el Comprador en estado de mora podrá impedírsele realizar nuevas compras de alguno de nuestros servicios registrados en la Plataforma.

4. PAGO a MESES sin INTERESES (solo clientes con domicilio fiscal en México)

Para ciertos productos, certifi-kt puede ofrecer la opción de que el cliente realice su pago en mensualidades sin intereses por medio de una tarjeta de crédito y aplican los siguientes requisitos:

1. La pasarela de pago seleccionada (como se hace referencia en el inciso 1a) determinará automáticamente si una tarjeta es elegible para que se pueda realizar el pago a meses sin intereses. Esta decisión le corresponde a la pasarela de pagos y certifi-kt no tiene control sobre ello.  
2. Para que se pueda procesar el pago, la tarjeta de crédito deberá haber sido emitida en México.
3. La tarjeta de crédito deberá ser del tipo de crédito al consumo personal. No se aceptan tarjetas corporativas.
4. El monto del cargo a realizar deberá estar expresado en moneda nacional (pesos mexicanos)

5. OPCIONES DE PAGO

Certifi-kt no garantiza la disponibilidad de un plan de pago específico. Al elegir un plan de pago, el Comprador acepta expresamente que estamos autorizados a cobrar el plan de pago seleccionado en el método de pago que designe. Los recibos se envían, una vez que el cargo es exitoso, a la cuenta de correo electrónico registrada. Su suscripción a alguno de nuestros servicios continuará vigente a menos y hasta que, la cancele el Comprador mismo o la cancele certifi-kt.com.

6. FACTURACIÓN (solo clientes con domicilio fiscal en México).

Los recibos de pago generados por el sistema no son un comprobante con validez fiscal. Si el Comprador requiere un CFDI con validez fiscal por su compra, deberá enviar un e-mail a: comercial@certifi-kt.com anexando el recibo de pago como referencia y sus datos fiscales tal y como estén registrados en su constancia de situación fiscal. Para que el sistema del SAT permita la facturación, los datos del Comprador deberán coincidir tal cual estén registrados en su constancia de situación fiscal. En caso de existir alguna discrepancia entre los datos enviados por el Comprador a certifi-kt.com y los que tiene registrados ante el SAT será responsabilidad única y exclusiva del Comprador enviarlos correctamente para que se pueda proceder a la facturación.   

7. PLAZO DE CANCELACIÓN

En el caso de que alguno de nuestros servicios defina un plazo de cancelación, este será válido a partir de la fecha de realización de la compra. Así, el Comprador es responsable de verificar inmediatamente si el acceso al producto digital adquirido se ha hecho efectivo. Por otro lado, en caso de existir un problema técnico para acceder al contenido adquirido, el plazo de cancelación quedará en suspenso hasta resolverse el problema y, una vez resuelto, el proceso de compra volverá a funcionar desde donde se paró.

8. REEMBOLSO

En caso de reembolso, el Comprador podrá ser reembolsado mediante devolución en la tarjeta de crédito o método de pago que el Comprador haya usado para realizar el pago. El reembolso podrá tardar hasta treinta días para hacerse efectivo si se trata de transferencia bancaria y de 30 a 60 días cuando se dé mediante devolución en la tarjeta.

Al concretar la compra, el Comprador está de acuerdo y acepta de forma absoluta e irrestricta los Términos de la Política de Ventas.

La conclusión de la compra confirma que el Comprador conoce y acepta los términos de esta Política de Ventas.

Actualización: 07-jun-23